本文目录一览：

• 1、深圳公积金 ***
• 2、北京公积金 ***
• 3、公积金中心 *** 12329
• 4、公积金 *** *** 人工服务
• 5、12329是什么 ***

深圳公积金 ***

深圳公积金 *** 12329。服务范围：

1、提供住房公积金缴存、提取和贷款情况的查询服务；

2、提供租房提取、其他住房消费提取、非户籍销户提取和退休销户提取的自助办理服务；

3、提供全面的住房公积金政策咨询服务；

4、提供办理住房公积金各项业务的咨询服务；

5、接收和受理有关公积金方面的建议和投诉举报事务。

深圳公积金 *** 12329服务时间

1.人工服务时间：上午9:00—12:00，下午2:00—5:00，法定节假日除外。

2.自助服务时间：24小时x356天。

深圳市公积金其他查询 ***

1.网上查询

您可进入深圳市公积金管理中心查询，不过前提是已经注册了网上查询账户。

也可以通过联名卡查询：

1)登陆中国银行，登陆后选择账单缴付，确定城市后即可查询。

2)登陆建设银行，登陆后点击“我的账户”下面的“其他账户服务”，然后即可查询。

3)登陆招商银行，登陆后点击“账户管理”—“更多查询”—“社保账户查询”—一卡通卡号选择住房公积金卡号查询。

北京公积金 ***

北京公积金 *** 是：12329。

北京住房公积金管理中心12329热线人工咨询服务范围：

1、住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴、为缴存单位出具合法缴存住房公积金证明等政策及业务办理咨询；住房公积金个人 *** 投诉及投诉案件受理咨询。

2、商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询。

3、售后公有住房住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询。

4、房改售房款交存、支取、变更等业务办理咨询。

5、存量住房补贴支取等业务办理咨询。

6、住房公积金贷款政策及业务办理咨询。

公积金的意义：

1、建立职工住房公积金制度，为职工较快、较好地解决住房问题提供了保障。

2、建立住房公积金制度能够有效地建立和形成有房职工帮助无房职工的机制和渠道，而住房公积金在资金方面为无房职工提供了帮助，体现了职工住房公积金的互助性。

参考资料来源：北京住房公积金管理中心-对外 ***

公积金中心 *** 12329

12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

有关事项

一、12329住房公积金热线为本地固定 *** 号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。

二、12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

三、12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。

四、12329号码资源属于国家所有，严格执行工业和信息化部和地方通信管理局有关码号资源管理的规定，不允许擅自 *** 、出租专用号码或改变号码用途。

公积金 *** *** 人工服务

住房公积金 *** 人工服务12329。12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》。

其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

热线受理业务：

12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。

以上内容参考：百度百科- 12329

12329是什么 ***

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30，服务内容包括业务咨询、投诉建议等。

12329服务内容

1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询；

2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务；

3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴（少、欠缴）住房公积金等违规行为的投诉；群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉；

4、回访调查服务。由 *** 人员主动呼出，对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

有关事项

一、12329住房公积金热线为本地固定 *** 号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。

二、各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》（以下简称《服务导则》）的要求，建设12329住房公积金热线。启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。

三、12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。